Es mi primera compra pero seguro que repito, ha ido todo muy rapido
Montse 02/12/2023
Atención exquisita al cliente
Atención personalizada como en nuestra tienda más cercana y entregas más rápidos aún. Precisamente lo que no se encuentra en grandes superficies o franquicias. Recomendable 100% Experiencia muy grata.
Mar 03/12/2023
Envío y empaquetado perfectos.
Sin duda volveré a comprar. Todo muy rápido y fácil. Gracias por todo.
Eva Maria 03/12/2023
Compra online
Esta vez al hacer el pedido online tuve un problema, ya que se cobro el dinero pero no se registro el pedido. Al día siguiente hablé con Raúl el cual me resolvió el problema en un momento. Me encanta comprar en Bienve tanto online como en la tienda de Novelda, ya que la atención es estupenda.
Maite 03/12/2023
Dedicación al cliente
Exquisita atención. Confío que no se envíen muchos correos electrónicos de propaganda.
ANA 04/12/2023
Contenta
Para repetir
Ana 04/12/2023
Servicio inmejorable
Volveré a comprar sin duda. Al día siguiente de comprarlas, ya las tenía en casa. Servicio inmejorable. Todo correcto
SARA 05/12/2023
servicio al cliente:
muy amables y eficientes.
Marta 05/12/2023
Encantada
Genial, encantada, trato espectacular, entrega super rápida.
De diez
Lucinda 05/12/2023
Serios, profesionales y atentos
Pedí los zapatos en mi nº habitual, pero me quedaban pequeños. Contacté con ellos y en seguida me enviaron un nuevo par más grande, sin necesidad de hacer una devolución y nueva compra a parte. Con cada par de zapatos viene un paquetito de chuches, lo que me parece un gran detalle. Me falta información del calzado que venden, la cual considero necesaria ya que en las compras online no puedes probarte ni tocar/comprobar, así que a veces solo puedes guiarte por tu intuición, que no siempre es certera. Así que la información debería ser mucho más amplia que la poca que ofrecen, pero es algo que si quieren pueden mejorar. Tienen algún calzado respetuoso para niño, pero o bien lo desconocen, o no consideran necesario informar de ello. A pesar de la escasa información -que sería de agradecer que ampliaran- atienden al cliente, tienen buenos precios y el pedido llega rápido y bien protegido.
Laura 08/12/2023
Competentes, con aspectos mejorables
Pedí los zapatos en mi nº habitual, pero me quedaban pequeños. Contacté con ellos y en seguida me enviaron un nuevo par más grande, sin necesidad de hacer una devolución y nueva compra a parte. Con cada par de zapatos viene un paquetito de chuches, lo que me parece un gran detalle. Me falta información del calzado que venden, la cual considero necesaria ya que en las compras online no puedes probarte ni tocar/comprobar, así que a veces solo puedes guiarte por tu intuición, que no siempre es certera. Estaría genial que añadieran a cada zapato el tallaje correspondiente (no la actual guía de tallas general), para evitar así tener que hacer devoluciones y/o cambios (odio tenerlo que hacer) y ahorrarse ellos, a la vez, gastos de envío. Así que la información debería ser mucho más amplia que la poca que ofrecen, pero es algo que si quieren pueden mejorar. Tienen algún calzado respetuoso para niño, pero o bien lo desconocen, o no consideran necesario informar de ello. A pesar de la escasa información -que sería de agradecer que ampliaran- atienden al cliente, tienen buenos precios y el pedido llega rápido y bien protegido.
Laura 08/12/2023
Excelente como siempre
Envío rápido y con detalle
Teresa 09/12/2023
Zapatillas
Gracias por la prontitud de su envío a casa
ANTONIA 10/12/2023
Tienda
Tiendasolo la conozco por la web
Amalia 11/12/2023
Compra realizada
Hice pedido de unas botas y lo recibí muy rápido a pesar de ser el puente de Diciembre. Así da gusto hacer compras. Muchas gracias por todo
Teresa 12/12/2023
Diligencia y amabilidad.
Muy rápido en llegar el pedido, y contestan enseguida y amablemente las consultas. Gracias. Sí tengo que añadir que los gastos de envío me ha resultado caros. .
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