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Contenu et comportement des utilisateurs
En tant que client ou utilisateur du Web, vous vous engagez à faire un usage approprié des contenus et services proposés par son intermédiaire et à ne pas les utiliser pour :

Se livrer à des activités illicites, illégales ou contraires à la bonne foi et à l'ordre public.
Diffuser du contenu ou de la propagande à caractère raciste, xénophobe, pornographique, qui prône le terrorisme ou qui viole les droits humains.
Causer des dommages aux systèmes physiques et logiques du PROPRIÉTAIRE, de ses fournisseurs ou de tiers, introduire ou propager des virus informatiques ou tout autre système physique ou logique susceptible de causer les dommages susmentionnés.
Diffuser du contenu qui menace l'image et la réputation du PROPRIÉTAIRE ou de tiers.
Attaque les droits de propriété intellectuelle, industrielle, d'image, d'honneur ou autre propriété qui correspondent au PROPRIÉTAIRE ou à des tiers. LE PROPRIÉTAIRE aura toute liberté de décision quant à la publication définitive ou non des contributions et des messages sur le Web, étant habilité à les retirer lorsqu'il le jugera approprié. La violation de l'une des règles contenues dans les présentes Conditions d'utilisation et, tout particulièrement, des dispositions de cette clause, autorisera LE PROPRIÉTAIRE à se désinscrire immédiatement en tant qu'utilisateur ou abonné du Web.
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Méthodes de livraison
Nos envois sont gratuits dans la Péninsule si la commande dépasse 39,90 € ou si vous sélectionnez la collecte dans l'un de nos magasins. Nous ne livrons pas à Ceuta, Melilla ou les îles Canaries. Les modes de livraison disponibles dans la boutique en ligne sont : Service de livraison à domicile avec livraison entre 24 et 48 heures, jours ouvrés.

La livraison est gratuite si elle est égale ou supérieure à 39,90 €. Livraison gratuite si vous sélectionnez la collection dans l'un de nos magasins. Nous livrons également en Europe. Les tarifs d'expédition internationaux sont calculés automatiquement lorsque vous sélectionnez le pays. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le service client en envoyant un email à info@calzadosbienve.com ou en appelant le 644797927.

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Les délais de livraison
Le délai de livraison pour les envois à domicile est de 24 à 48 heures, jours ouvrables. Pendant la période des soldes et/ou promotions, le délai de livraison peut être retardé. Le délai de livraison pour les commandes de retrait en magasin est compris entre 1 et 5 jours ouvrables. Le délai de livraison pour les commandes internationales est de 4 et 10 jours ouvrés.

Retrait et annulation
Le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour se rétracter volontairement de son achat, sans aucune pénalité et sans en indiquer les motifs. Dans le cas où le consommateur et l'utilisateur souhaitent annuler l'achat du produit ou contracter le service, ils peuvent utiliser le formulaire de rétractation (ce formulaire se trouve à la page suivante) pour communiquer leur décision au vendeur ou au prestataire de services.

L'achat doit être retourné avec tous ses produits. Dans tous les cas, pour des raisons d'hygiène, les produits à retourner doivent être en parfait état, non utilisés, dans leur emballage et scellé d'origine et avec tous leurs accessoires. Le client doit supporter les frais d'expédition de retour.

Les frais de port ne seront en aucun cas acceptés. Le client sera responsable de s'assurer que le produit et son emballage arrivent en parfait état, étant nécessaire pour emballer correctement les articles, afin d'éviter une éventuelle détérioration pendant le transport. Une fois le colis de retour reçu, nous vérifierons son statut et au moment où nous vérifierons que les articles retournés, ainsi que les accessoires, échantillons, cadeaux promotionnels et documentation, sont complets et en parfait état, nous enverrons un e-mail au client pour vous informer de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Le remboursement sera effectué dans les 14 jours calendaires suivant la rétractation. Le remboursement sera traité par le même moyen de paiement utilisé par le client pour la transaction initiale. Nous nous réservons le droit de suspendre le remboursement jusqu'à la réception des produits ou jusqu'à ce que le client ait fourni la preuve de leur retour, selon la première condition remplie.

Nous n'émettrons pas de remboursement si le produit a été utilisé.

Dans le cas où le client reçoit un produit erroné ou endommagé, ou en cas de perte ou d'endommagement des produits par la société de transport, le client peut demander son retour et/ou son remplacement, dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la livraison. Dans ce cas, nous nous engageons à prendre en charge les frais de port du retour, nous nous chargerons de récupérer le produit défectueux et/ou de restituer le produit manquant pour un autre produit identique sans frais supplémentaires pour

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